15 Nisan 2015

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına Giriş Yapamıyorum.

Aylardır internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Şifresi kilitli olanlara bu hizmet verilemez müşteri hizmetlerini arayın hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri anne kızlık soyadı bilgisinden kaynaklı bir hata olduğunu, şubeyle iletişime geçmemi istiyor. Şube ise güvenlik bilgilerimi güncellediğini söylüyor fakat ben hala aynı hatayı alıyorum.

Sertaç 852 Okunma

Cevaplar

  • Sertaç 21 Nisan 2015

    6 gün geçti hala bir geri dönüş yapılmadı.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi15 Nisan 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön