Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına Giriş Yapamıyorum.

Sertaç A. |

Aylardır internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Şifresi kilitli olanlara bu hizmet verilemez müşteri hizmetlerini arayın hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri anne kızlık soyadı bilgisinden kaynaklı bir hata olduğunu, şubeyle iletişime geçmemi istiyor. Şube ise güvenlik bilgilerimi güncellediğini söylüyor fakat ben hala aynı hatayı alıyorum.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sertaç A.
    21 Nisan
    09:29

    6 gün geçti hala bir geri dönüş yapılmadı.

  • 15 Nisan
    16:32

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr