02 Mayıs 2013

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Sorunu!

Yıllardır internet bankacılığı kullanıyorum. Akıllı telefonumdaki Ziraat Bankası uygulamasında sim kart değiştiği için parolam bloke edildi ve müşteri hizmetlerini arayınız ibaresi çıktı. Defalarca arayıp yeni parola oluşturmama rağmen her girişte parolam tekrar bloke ediliyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede anne kızlık soyadı hatalı olduğu için şubeye gitmem gerektiğini söyledi.Önceki görüşmelerde hata yoktu da bugün mü ortaya çıktı. Sizin her hatanızda şubeye gideceksek kapatın gidin.

Gazi 565 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön