Ziraat Bankası İnternet bankacılığı Çalışmıyor!

Ekrem Ö. |

Memur olarak görev yapmaktayım. Maaşım Ziraat Bankasına yatıyor ve bütün işlemlerimi internet bankacılığından yapıyorum. Ama her nedense her ay maaş günü bankanın internet şubesine ya girilemiyor ya da işlem yapamıyor. 17.06.2013 günü aynı olay tekrarlanınca internet şubesi girişim kilitlendi ve defalarca mail göndermeme rağmen tarafıma bir cevap verilmedi. Bankanın 444 hattına ise defalarca aramama rağmen bir gün sonra 10 dakikalık bir bekleme ulaşabildim.

Bankaya şikayet maili gönderip,arayıp da ulaşamadığım telefon ücretlerimin iadesini talep ettim. Yine ses çıkmadı.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ekrem Ö.
    20 Haziran
    11:50

    klasik cevap, (ctrl+c - ctrl+v)

  • 20 Haziran
    11:46

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr