20 Haziran 2013

Ziraat Bankası İnternet bankacılığı Çalışmıyor!

Memur olarak görev yapmaktayım. Maaşım Ziraat Bankasına yatıyor ve bütün işlemlerimi internet bankacılığından yapıyorum. Ama her nedense her ay maaş günü bankanın internet şubesine ya girilemiyor ya da işlem yapamıyor. 17.06.2013 günü aynı olay tekrarlanınca internet şubesi girişim kilitlendi ve defalarca mail göndermeme rağmen tarafıma bir cevap verilmedi. Bankanın 444 hattına ise defalarca aramama rağmen bir gün sonra 10 dakikalık bir bekleme ulaşabildim.

Bankaya şikayet maili gönderip,arayıp da ulaşamadığım telefon ücretlerimin iadesini talep ettim. Yine ses çıkmadı.

Ekrem Ö. 1.863 Okunma

Cevaplar

  • Ekrem Ö.20 Haziran 2013

    klasik cevap, (ctrl+c - ctrl+v)

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi20 Haziran 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön