04 Eylül 2013

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı!

Apartman sitesi yönetimi adına Ziraat Bankası Ankara Eryaman şubesine hesap açılmış ve site yönetimi değişikliği bankaya bildirildi. İnternet bankacılığını kullanmak için işlemlerimizi yerine getirdik. Şifre almak için müşteri hizmetlerini aradığımda eski yöneticinin ismi kayıtlı olduğunu söylediler.

Eryaman şubesine tekrar gidip, kayıtlarda isim değişikliğinin yapıldığı söylendi. Ertesi gün şifreyi almak için aradım fakat aynı şekilde eski yönetici kayıtlı imiş. Şubeye tekrar müracaat ettim. Görevli "bankada ayrı bir hesabınız olursa internet bankacılığını kullanacağım söylendi." Zaten site adına bir hesap olduğu halde kendi adıma neden başka bir hesap açtırmam gerekiyor?

Mevlüt 90 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi22 Ekim 2013

    18/09/2013 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt dönülmüştür. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Mevlüt 10 Ekim 2013

    Bugün 10 Ekim 2013 tarihi itibariyle hiç bir işlem yapılmamıştır. Daha kaç ay bekleyeceğim?

  • Ziraat Bankası Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön