18 Nisan 2013

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı!

Net bankacılığından havale yapacağım, en son aşamada net bankacılığı şifrenizi giriniz diyor, doğru girmeme rağmen hatalı diyor. şifremi değiştirdim bide öyle deneyim dedim yine hatalı, sanal klavye denedim yine hatalı, telefon bankacılığından aradım. 14 dakika boyunca tek 1 tane müşteri temsilcisi bağlanmadı telefonu, şuanda net bankacılığına giriş yapamıyorum..

Nasıl hizmet veriyorsunuz siz. ne müşteri temsilcisi bakıyor telefona, ne de doğru girmeme rağmen havale yapamıyorum. ve hesabım kilitlendi. biz ne yapalım artık, bu kadar da olmaz ya. yemin ederim hep mağdur ediyorsunuz bizi hep !

Muhammed 229 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön