19 Nisan 2013

Ziraat Bankası İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Ziraat Bankası internet bankacılığına üye olamadığım için yaptığım şikayet üzerine Ziraat bankası yaptığı uzun! Araştırmalar sonucunda telefonla aramamı ve şifre alabileceğimi belirtir bir mail gönderdi. Ben de telefonla aradım, onlar da mutlaka bankaya gitmem gerektiğini söylediler. Bana attıkları mailden bahsettiğimde "ben sizi aktaracağım, 4'ü tuşlayın yardımcı olurlar size" dedi. Menüde 4 diye bir tuş yok. Hatalı giriş diye uyarı veriyor. İnsanlarla resmen dalga geçiyorlar.

Ziraat'in hiçbir şeyini istemiyorum artık, maaşım yattığı gün hesabımı son kuruşuna kadar çekip başka bankaya yatıracağım. Bu kadar kötü bir banka olamaz. Sanki Devlet şifresi veriyorlar.

Alev 89 Okunma

Cevaplar

  • Alev 19 Nisan 2013

    hep aynı klasik cevap bu mu şikayetimin çözümü...

  • Ziraat Bankası Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap