19 Ekim 2016

Ziraat Bankası İki Senedir Hesabımdaki Paraya El Koymuş Durumdalar.

2014 yılında G****'na olan borcum yüzünden Eskişehir 3. icra dairesi aracılığı ile hesabımda bulunan paraya koymuş olduğunuz blokeyi kaldırmanız için defalarca telefon açtım. Hesabın bağlı bulunduğu şubeyi defalarca aradım. Müşteri temsilcinize de defalarca aradım. Bulunduğum şehirdeki banka şubelerinize de gittim. Her seferinde bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyerek beni icra müdürlüklerine gönderdiler. Hesabımda bulunan blokenin en kısa zamanda kaldırılmasını ve bu konu ile ilgili tarafıma acilen açıklama yapılmasını bekliyorum. Aksi halde BİMER'e şikayette bulunacağım ve yasal yollardan hakkımı arayacağım.

Emrah 184 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi19 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön