Ziraat Bankası Hesap Ücreti Kesildi!

Abdulkadir D. |

Ziraat Bankası öğrenci olduğum halde hesabımdan 50 TL hesap işletim ücreti tahsil edilmiştir. Aramızda tanzim edilmiş hesap açma dışında hiçbir sözleşme yoktur. Sözleşme olsa bile müzakere edilmemiş olup 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 6. maddesi gereğince bu sözleşmenin 6. maddeden belirtilen hükümler çerçevesinde yeniden tanzim edilip imzalatılması gerekmekte iken bugüne kadar yapılmamıştır. Tahsil edilmiş bulunan kesintilerin 7 gün içerisinde iade edilmesini aksi takdirde hakkınızda her türlü yasal yola başvuracağımı bildiririm.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mart
    16:43

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr