Ziraat Bankası Hesap Kesintisi

Yesim E. |

Ziraat Bankası'nda aktif olarak kullandığım bir hesabım var. Geçen hafta hesap işletim ücreti kesildi. Tam kesinti ücretini müşteri hizmetleri açıklayamadı bile. Bankaya yönlendirdi ama bugün 01.04.2014 tarihinde tekrar bir kesinti olmuş. Her müşteri temsilcisini aradığımda biz buradan göremiyoruz, yok bilmiyoruz dendi. En son kesintide temsilci 3 aylık alınır dedi.

Peki bu ne? İkincisi neden kesildi? İvedi olarak hesabıma iadesini istiyorum. Yasal haklarımı kullanmak durumunda kalacağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Nisan
    13:32

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr