02 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücretinin İadesi!

Üniversite öğrencisiyim. Bankanızda kendi adıma açtırdığım hesabımdan 18.04.2013 tarihinde 20 tl hesap işletim ücreti kesilmiştir. Bu ücretin 2. sınıftaki üniversite öğrencisi hesabından kesilmesi yasal bir hak değildir. Bu ücretin en kısa zamanda iadesini istiyorum. İade edilmemesi durumunda ilçe tüketici hakem heyetine başvurarak bu ücretin iadesini sağlayacağım.

Sacide 44 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön