09 Nisan 2013

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücretinin İadesi!

15 yıldan uzun bir süredir bankanız da kullandığım 3*****6 nolu Ziraat Bankası Hesabımdan kesilen hesap işletim ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili yaptığım bir önceki şikayetlerim de hesap işletim ücretleri iade edildi her kesintide şikayet etmek zorunda kalıyorum.

Sincan şubesi herhangi bir kesinti yapmaz iken Aktepe şubesi ile sürekli aynı sıkıntıları yaşamaktayım. Ankara Aktepe şubesi ısrarla kesintiyi yapmaktadır. 28/09/2012- tarihinde bakiyeden 15.00 TL. 28/03/2013 tarihinde 16,00 TL kesilmiştir.’’Hesap İşletim Ücreti kesintilerinin haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir’’. Hesap işletim ücretinin iadesini istiyorum.

Ali 44 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön