21 Eylül 2013

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücretini İade Etmiyor!

0656****2395**** nolu hesap sahibiyim. İlgili hesabım vadesiz mevduat hesabıdır. Ancak çeşitli tarihlerde devletin bankası olan Ziraat Bankası hesabımdan benden habersiz ve hiç bir bildirimde de bulunmaksızın 44. 5 TL hesap işletim ücreti tahsil etmiştir. Yazılı ve sözlü müracaatlarıma rağmen bu kesintiyi iade etmemektedir.

Öğrenciyim, vadesiz hesapla para alış verişi yapmak zorundayım. Devletin bankası olan ve güvendiğim Ziraat bankasında vadesiz hesap açtırdığım için çok pişmanım.

Mehmet 42 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön