06 Eylül 2013

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücretini İade Etmiyor!

2011 yılı Ocak ayında maaş almak için Konya Ziraat Bankası Selçuklu Şubesinden vadesiz hesap açtırdım. 2 yıl süresince herhangi bir ücret kesilmesi söz konusu olmadı. 2013 yılında hesabımdan
40 TL hesap işletim ücreti kesildi.

Otomatik ödeme talimatı vermezsem sene sonuna kadar 80 TL kesileceği söylendi. Sanayi Bakanı hakkımızı sadece özel bankalar için mi savunuyor? Devlet bankası olduğu zaman neden iade edilmiyor? Özel bankalar iade ederken neden Ziraat Bankası neden iade etmiyor?

Ömer 54 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön