13 Nisan 2013

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti Olarak Kesilen Paramın İadesini İstiyorum!

Hesap işletim ücreti olarak para kesintisinin olmayacağının söylenmesine rağmen her üç ayda bir 35 lira ve daha fazlası kesilmektedir. İnternet üzerinden yaptığım araştırmalara göre ise anlaşmalı olan banka şubelerinin üç ayda bir en fazla 11 lira kesebileceği yazmaktadır.

Hesabımda para olduğu sürece her alışverişimde alışveriş miktarına göre para kesilmektedir. Kesilen paralarımın iadesini istiyorum. Ayrıca bu konudan birçok kişi şikayetçi. Yapılan şikayetlerin ilgililerce dikkate alınmasını ve gereğinin yapılamasını istiyorum.

Dilan 24 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön