01 Şubat 2014

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Ziraat Bankası Sakarya Hendek şubesinde 2002-2005 tarihleri arasında öğrenim kredisi almak amacıyla açılan hesabımı okul bittikten sonra borcumu geri ödeyip kapandı sanarak bir daha kullanmadım. Ancak 2014 Ocak ayında bana yapılması gereken bir ödeme nasıl olduğunu bilmediğim bir şekilde hala açık olan bu hesabıma yatırılmış.

Parayı çekmek için bankaya gittiğimde 80 lira hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm. Bu konunun düzeltilmesi için Tekirdağ şubesinden acil başlığı ile Sakarya Hendek şubesine iki defa faks çekildi. Buna rağmen bu güne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı. Bu konuda hatanın düzeltilip haksız yere alınan hesap işletim ücretimin geri ödenmesini istiyorum.

Esra 58 Okunma

Cevaplar

  • Esra 04 Şubat 2014

    beni arayıp açıklama tenezzülünde bile bulunmadan kalıp bir mail ile geri vermeyeceklerini bildirdiler...

  • Esra 04 Şubat 2014

    devletin öğrenim kredisi vermek için açtığı sonrada borcunu ödediğim halde kapatmadığı hesabıma yatan paradan Hesap İşletim Ücreti alan ve geri vermeyen bir bankadır ziraat bankası duyurulur...

  • Ziraat Bankası Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön