21 Aralık 2013

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti!

0222 5851****5001 hesap numarama 16.12.2013 tarihinde yatan 110 TL tutarında bakiyeden 17.12.2013 tarihinde 3 işlem halinde hesabımdan toplamda 60 TL hesap işletim ücreti kesilmiştir. Haksız yere alınan hesap işletim ücretlerinin iptali hakkında sayısız mahkeme kararı bulunmaktadır. Bu nedenle tarafıma ait olan paranın en yakın zamanda tekrar hesabıma yatırılmasını, yatırılmadığı taktirde tüm hukuki yollara başvurup hakkımı arayacağımı ve Ziraat Bankasıyla tüm ilişkilerimi keseceğimi ilgili bankaya beyan ederim.

Fatma 62 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi10 Ocak 2014

    Şikayetinize istinaden 23/12/2013 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt verilmiştir. E-posta adresinize gelen e-mailleri kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Fatma 06 Ocak 2014

    şikayetimden 15 gün geçmesine rağmen ilgili Kuruluş tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirmede bulunulmamıştır.

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön