17 Nisan 2013

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Üniversite öğrencisiyim. 6 yıldır Ziraat Bankasında hesabım var.burs hesabı olmasına rağmen hesap işletim ücreti kesiyorlar. Öğrenci olduğumuzu belgeleyelim dediğinizde böyle bir uygulamanın olmadığını, en az iki faturaya otomatik ödeme talimatı verilmesi gerektiğini ya da aylık hesaba 500 tl kadar bir miktarın yatmasına söz verilmesini istiyorlar.

Bir öğrenci için bunların mümkün olmadığını anlatsam da anlamıyorlar.Zaten 100 tl burs alıyoruz bunun 20tl sini bir öğrenci olarak bankaya tekrar vermek zorunda değiliz. Bu konuya bir an önce bir çözüm getirilmesini istiyorum.

Gizem 36 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap