16 Ağustos 2014

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor.

Ziraat Bankasında 2 adet hesabım bulunmaktadır. Birtanesinde otomatik ödemelerim kredi kartım bulunmakta diğeri ise uzun süredir kullanmadığım hesabım tel ile müşteri hizmetlerini özellikle arayarak kullanmadığım hesabıma para yatırırsam hesap işletim ücreti alınır mı diye sordum. Bana 800 tl üzerinde para yatırırsam ücret alınmayacağını söylediler. Bin tl para yatırdım bugün hesabıma baktım tam tamına 40 tl para çekilmiş. Acilen iade edilmesini rica ediyorum.

Alp Armagan S. 258 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi18 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön