03 Eylül 2015

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesintisi İadesi.

Ziraat Bankası'nda eski bir maaş hesabım var bu hesabı 2014 senesinde kapatmak için bankaya gittim. Müşteri temsilcisi bana hesabı kapatmayalım hesap işletim ücreti kesinlikle alınmayan hesaba dönüştürelim ufak ufak birikim yaparsınız dedi. O zaman bende kabul etmiştim fakat 2015 Temmuz ayı içinde çocuğumun bayram parası vardı ben para dedi. Bende bu hesaba çocuğumun bayram parasını yatırdım birkaç gün sonra hesaba baktığımda hesaptan 20 TL eksilmiş hesap işletim ücreti kesilmiş. Ziraat Bankası'nın bu parayı iade etmesini istiyorum.

Elmas 104 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi03 Eylül 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön