Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesintisi!

Ali Talha B. |

3 yıldır Ziraat Bank kart kullanıyorum ve döviz ve altın hesaplarım bulunmaktadır. 21 Ocak 2016 tarihinde aldığım 200 € 22 Ocak 2016 tarihinde kesintiye uğrayarak 180,99 € olmuştur. Hiçbir uyarı ve bilgilendirme olmaksızın kesilen bu tutarın tarafıma iade edilmesi için yardımlarınızı talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Talha B.
    28 Ocak
    16:13

    Yaptığım şikayet üzerine bir mail aldığımı ve sorunumun çözülmediğini belirtmek isterim. Gönderilen maildeki açıklamada bu tür hesaplarda her dönem için 20 TL tahsil edildiği yazmakta ancak bu durum paramın çekilmesinden sonra belirtildiği için çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.

  • 25 Ocak
    10:02

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında B. verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr