16 Nisan 2013

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesildi!

Hesabımdan hesap işletim ücreti kesilmiş böyle birşey olduğundan haberim yoktu. Hesabımdaki miktar işimi halledeceğim kadardı ama baktığımda hesabımdan para kesilmiş sonuç olarak işimi halledemedim. Hesap işletim ücretimin tarafıma ödenmesini istiyorum.

Olumlu sonuç alamazsam tüketici hakem heyetine başvuracağımı da bildirmek isterim.

Bahadır 34 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi05 Mart 2015

    17/04/2013 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt dönülmüştür. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Bahadır 03 Mart 2015

    maalesef hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış ve sorun çözülememiştir.

  • Bahadır 03 Mart 2015

    Sorun çözülmemiştir hala beklemedeyiz.

  • Bahadır 03 Mart 2015

    Sorun çözülmedi.

  • Bahadır 03 Mart 2015

    hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış ve sorun çözülememiştir.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Bahadır 16 Nisan 2013

    haksız olarak ve hiç bir bildirim yapmadan daha önceki anlaşmaları hiçe sayarak otomatik olarak hesaptan bir kesinti yapılmaması gerekir. umarım bu yanlışınızdan kısa zamanda dönersiniz.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön