18 Şubat 2014

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti İadesini İstiyorum!

Öğrenciyim ve geçinmekte zorlanıyorum. Ziraat Bankası Bankamatik kartımı 2010 yılından beri kullanıyorum. Her 3 aylık dönemde 20 Tl ücret kesiyorlar. Yaklaşık toplam kesilen bedeller 200 tl civarında bir meblağ ve bu neredeyse bir aylık bursum demek. Bankanız tarafımdan yukarıda belirttiğim tüm dönemlerde kesilen Hesap İşletim Ücretleri Bedellerinin, diğer haklarım saklı kalmak kaydıyla, en geç 7(yedi) gün içerisinde tarafıma iadesini istiyorum.

Sertaç 63 Okunma

Cevaplar

  • Sertaç 11 Mart 2014

    Durumumu anlamadılar ve yardımcı olmadılar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi18 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön