04 Haziran 2015

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti İadesi Yapılmıyor.

Çalışmakta olduğum firma maaş hesabımızı bankanıza taşımıştır. Bankanız ile yapılan sözleşmede hesap işletim ücreti alınmayacağı belirtilmesine rağmen 2 ay üst üste 20 TL'den toplam 40 TL gibi fahiş hesap işletim ücreti kesintisi gerçekleşti. Maltepe Girişimci Dinamik Şube' den S*** Bey ile defalarca yapılan görüşmede iade edileceği ifade edilmiştir, aylar geçmesine rağmen iade gerçekleştirilmemiştir. Bugün kendisi ile yaptığım görüşmede iade edilemeyebilir şeklinde ucu açık bir ifade kullanmıştır. Firmamızda çalışan tüm personellerden yapılan bu kesintilerin derhal iadesini rica ederim.

Esra 265 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi04 Haziran 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön