17 Nisan 2013

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti İadesi!

Bankanızın Mecidiye/Ankara 19******2 numaralı banka hesabının kullanıcısıyım. Bankanız tarafından hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın, hesap işletim ücreti bedeli olarak 10/04/2013 tarihinde Hesap İşletim Ücreti adı altında 15. 80 Tl şahsımdan tahsil edilmiş, hesabımdan düşülmüştür.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde bankanız tarafından şahsıma ait hesaptan kesilerek tahsil edilen 15, 80 TL hesap işletim ücreti bedelinin ve daha önce yine aynı nedenle kesilmiş olan geçmiş dönemlere ait hesap işletim ücreti bedellerinin en geç 7 (yedi) gün içerisinde tarafıma iade edilmesini.

İsa 57 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi18 Nisan 2013

    17/04/2013 tarihinde talebinize istinaden kayıtlı e-posta adresinize yanıt dönülmüştür. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • İsa 18 Nisan 2013

    ŞİKAYETİM YETMEZMİŞ GİBİ 4 TL ŞİKAYET ETTİĞİM GÜN KESİNTİ YAPMIŞLAR BU KADARINA PES YANİ NE MANTIKLA KESTİLER BUNU

  • Ziraat Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön