16 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti İadesi!

2008 yılından bugüne kadar ki Şarampol/Antalya ve Aksu/Antalya şubelerinde olan hesaplarımdan "Hesap işletim ücreti" adı altında kesilen tüm ücretlerin geriye iadesini istiyorum. Şarampol şubesindeki hesabımdan 10 TL, Aksu şubesindeki hesabımdan ise 41,18 TL ücret kesilmiştir. Bu tutarların en kısa zamanda hesaplarıma geri iade edilmesini rica ediyorum. Aksi takdir de tüketici hakem heyeti birimine başvuru yapıp hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Ömer 50 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön