13 Şubat 2014

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor.

Şanlıurfa Ziraat Bankası Emniyet Caddesi Şubesi 193**001 no’lu hesabımdan, 03/02/2014 tarihinde haberim olmadan toplamda 75 lira hesap işletim tutarı kesilmiştir. Ben bu hesabı açarken bir öğrenci olduğumu belirtmiştim ve bana bu hesabı açarken hesap işletim tutarı kesileceğinden söz edilmemişti. Eğitim masraflarımı karşılamaya çalışan bir öğrenci olarak otomatik ödeme talimatı vereceğim bir durumum bulunmamaktadır. Kesilen bu ücretin yasal olmayıp iadesini talep eder aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanarak avukat aracılığı ile mahkemeye başvuracağımı belirtirim.

Mehmet 58 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön