Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Osman O. |

Maaşımı Ziraat Bankası'ndan almama rağmen daha önce internet bankacılığından açtığım 2.hesaptan 20+20 TL hesap işletim ücreti kesilmiştir. Oysaki ana hesabımda 3 adet otomatik ödeme talimatım var. Adıyaman şubeyi 6-7 kere aramama rağmen yetkili kişiye ulaşamadım, daha sonra 444000'ı aradım orada ise 15 dakika müşteri temsilcisine zor bağlandım.

Onlarda 800 TL'nin üstünde para olursa kesilir dedi başka bir şey demedi. Aktif olarak banka hesabımı ve kredi kartımı kullanmama rağmen bunların olması bankadan beni iyice soğuttu, bundan sonra sadece her ayın 15'inde kullanacağım Ziraat Bankası'nı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ocak
    16:58

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr