Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor.

Cihan D. |

Ziraat Bankası Bitlis şubesi hesabımda 20/01/2015 tarihi ile 20/12/2015 tarihlerinde 18.76 ve 1.24 TL olmak üzere toplamda 20 TL hesap işletim ücreti adı altında para kesilmiştir. Bitlis Devlet Hastanesi personeli olmam itibari ile maaşı ziraat bankasından almaktayım. Ziraat Bankası ne için neye dayanarak hangi amaçla hangi mantıkla hangi vicdanla bu parayı kesmiş anlayamıyorum şubeyi defalarca aramama rağmen cevap verilmemiştir.

Bankacılık işlemleri adına müşteriyi bu denli mağdur eden, çözüm üretemeyen bir banka anlayışı karşımızda durmaktadır, insanları mahkemelere tüketici hakem heyetine başvuruda bulunmak adına adeta teşvik etmektedir.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cihan D.
    25 Şubat
    09:05

    25.02.2015 itibariyle konu ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir, çözüme yönelik bir adım atılmamıştır

  • 19 Şubat
    11:56

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr