18 Ocak 2014

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti Aldı İade Etmiyor.

Ben Beykoz Celal Aras Anadolu lisesi Coğrafya öğretmeni k**Ç** K**Ziraat Bankası'nda bulunan 191***04 no' lu hesabı sahibiyim. 14/01/2014 tarihinde hesabıma yatan 168.61 TL paranın 30.30 TL' lik kısmı hesap işletim ücreti adı altında kesilmiştir. Bu kesilen paranın iadesi için gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.

Kadir 54 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi03 Şubat 2014

    Şikayetinize istinaden 20/01/2014 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt verilmiştir. E-posta adresinize gelen e-mailleri kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Kadir 01 Şubat 2014

    MAALESEF HENÜZ BİR ÇÖZÜM VEYA BİLGİLENDİRME GELMEDİ

  • Ziraat Bankası Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön