18 Nisan 2013

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti Aldı!

Ziraat bankası turgutreis şubesinde açtığım hesapta bana 3 ayda bir 15 lira hesap işletim ücreti olduğunu fakat benim vereceğim 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı veya hesabımın 550 tl nin altına düşmemesi durumunda bunun kesilmeyeceğini söylediler. bana 12 gün arayla 16 tl 4tl hesap işletim ücreti kesen bankanın benim hesabımda olan 100 gr altını nasıl değerlendiriyor acaba mh ni aradım şubeyle görüşün dedi şubeyi aradım sistem altın hesabını görmemiş olabilir gelin düzeltelim şubeye gittim bana altın ayrı tl ayrı yapacak bişey yok dediler bankanın bu yanlışı düzeltip haksız yere aldığı 20 tl mi iade etmesini istiyorum.

Erkan 93 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön