08 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti!

Ziraat bankası hesap işletim ücreti adı altında sadece 1 kere 100 tl yatırılan ve çekilen ve ondan sonra 20 tl yatırdığım hesabımdan 20 tl'yi hesap işletim ücreti adı altında çeken ve bankaya gidip hakkımı aradığımda bana kaba tavırlarla cevap veren müşteri temsilcisinden şikayetçiyim.

Bu olay Ziraat Bankası Aydın Şubesinde yaşanmıştır. Paranın peşinde değilim ama o müşteri temsilcisinin yaptıkları resmen tahrik edici ve küçümser tavırlardı. Bunu bilmeniz ve çalışanlarınızı iyi seçmenizi rica ederim. Sürekli standart cevaplar vermeyin.

Sinan 59 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 10 Kasım 2013

    Paranın üzerine yatmakta uzmanlar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap