12 Mart 2015

Ziraat Bankası Hesap İşletim Ücreti!

Sonu 5002 ile biten hesabımdan 11.03.2015 tarihinde 3 kere ard arda toplamda 47 TL hesap işletim ücreti kesintisi yapıldı. 11.03.2015 tarihinde saat 19:00 dolaylarında başka hesaba havale emri vermeme rağmen havale işlemi gerçekleşmediği gibi 12.03.2015 tarihinde gece 01:20 civarında hesap işletim ücreti adı altında hesaptan kesintiler yapılmış. 2014 yılında da hesap işletim ücreti adı altında hesaptan 40 TL para kesintisi yapılmıştı. Mağduriyetimin giderilmesi için yapılan kesintilerin hesabıma geri iadesinin yapılmasını istiyorum.

İbrahim 308 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi13 Mart 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön