Ziraat Bankası HesabımdanHabersiz Para Çekmiş.

Serkan S. |

Bu ay bankamatiğe gittiğimde, harçlık avans borcunun otomatik tahsil edilmediğini
gördüm, yılın ilk ayı olduğundan yine harçlık avansı kapatıp 300 tl. nakit yatırdığınızı düşündüm sonrasın da otomatik tahsil etmediğiniz gibi, birde faiz uygulayacağınıza dair mesaj atınız !

Sonra bugün, akşam saatlerin de Özlem Seven tarafından '' Harçlık avans kartım değil diğer KYK hesap kartıma '' yatırılan 50 tl'yi harçlık avans borcu ödeme mantığıyla kesmişsiniz. Yine sıfır bilgilendirme!

Bu yaptığınız ayıplı hizmettir! Size ait olmayan! 50 tl'yi hesabıma geri yatırmanız ve bir daha böyle bir yanlış içine girmemeniz gerekmektedir. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Banka Kartı İptal Şube Hesap İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    12:56

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr