07 Eylül 2013

Ziraat Bankası Hesabımdan Kesinti Yaptı!

Bir kaç yıl önce Ziraat Bankası'ndan staj paramı çekebilmek için bir hesap açtırdım. Öğrenci hesabı olduğu için hiçbir kesinti yapılmıyordu. Fakat bu kış hesaba para çekmek için baktığımda yatırılan paradan 45 lira kesildiğini gördüm. Banka çalışanlarına sorduğumda bana zaten bu bizim her zaman aldığımız hesap kesim ücreti dediler ve eklediler; hesabınızda 600 lira kadar para olursa kesim yapılmayacak dediler. Ne kadar mantıklı değil mi ben öğrenciyim. Her ay 600 lira hesabımda para var. Bu bana hiç bir şekilde bildirilmedi. Bu yanlışın en kısa zamanda düzeltilmesi istiyorum.

Çilem 24 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön