09 Aralık 2014

Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz Olarak Çekilen Para.

13 Kasım 2014 tarihinde iznim ve bilgim olmadan Ziraat Bankası hesabımdan 770 TL çekilmiştir. Hesabımdan izinsiz para çekildiği fark ettiğimde Müşteri Hizmetlerine 26 Kasım 2014 tarihinde faks çekerek şikayetimi bildirdim ancak şu ana kadar bir sonuç alamadım.

Bilgim dışında hesaptan para çekilmesi nedeni ile ailecek çok mağdur olduk. Sorunun çözümlenmesi konusunda Banka yetkililerinden, iznim olmadan çekilen paranın iadesi konusunda acil yardım ve geri dönüş rica ediyorum.

Sevim 495 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi09 Aralık 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön