26 Nisan 2013

Ziraat Bankası Hesabımdan Habersiz 7000 TL Yok Oldu!

22/03/13 İstanbul Ziraat Bankası Boğaziçi Arnavutköy şubesindeki hesabıma 17.000 tl yattı. Hesabımda bu parayı gördüm,birkaç gün sonra baktığımda bilgim ve haberim olmaksızın 10.000 tl kaldığını gördüm. Şubeye avukatımla birlikte durumun ne olduğunu sormak için gittiğimde sizin hesabınıza böyle bir giriş olmadı diye banka müdürü de dahil inkar ettiler.

Ertesi gün elimde bir kaç gün önce ATM den yaptığım işlem kağıdım ve başka Ziraat Bank şubesinden aldığım hesap hareketlerimin dekontlarıyla gittiğimde inkar edemediler,açıklama yapamadılar. Bu olay ve işlemi yapanlar hakkında savcılığa suç duyurusunda bulundum,mağduriyetimle ilgili Ziraat bank durumu bildirdim ama hiçbir geri dönüş olmadı.

Muhammer 109 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön