03 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Hesabımdan Çekilen Hesap İşletim Ücretinin İadesi İstiyorum!

Sürekli para bulundurmadığım sadece Yurt-Kur parasını ödemek için ayda 1 kere EFT gönderdiğim 2167-51653245-5003 nolu hesabımdan çekilen hesap işletim ücreti olan 20 TL'nin tarafIma iade edilmesini istiyorum. Aksi taktirde hem hesabımı kapatacağım hem de tüketici haklarına başvuracağım.

Ozden 126 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön