13 Şubat

Ziraat Bankası Hesabımdan Başkası Tarafından 2 Kez TL Yüklemesi Yapıldı.

Instagram üzerinden Ziraat Bankası'na ait reklama giriş yaptığımda bilgilerimi girince telefonuma giriş şifresi geldi ve daha sonra şifremin değiştiği mesajı geldi numaramı girmediğim halde bana nasıl giriş kodu gönderebiliyorlar ve telefon numarasına 2 kez üst üste TL yüklemesi yapılmış. Bu konuda bankaya itiraz dilekçesi verdim ben bu borcu ödemek istemiyorum. Uygulamada giriş yaparken kendi şifremi kabul etmezken dolandırıcıların koyduğu reklamda şifrem nasıl doğru olabiliyor?

Büşra 1.848 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi14 Şubat

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön