25 Nisan 2013

Ziraat Bankası Hesabımdan 30 TL Masraf Alındı!

Ziraat Bankasındaki hesabım bulunan bir şubesinden hesabım bulunan başka bir şubesindeki hesabımdan gişeden kendi paramı çekerken 30 tl masraf alındı. Aynı bankanın başka şubesinden para çekerken bu masrafı alması yasal mı. Müşteri hizmetleri bu konuda şubeyle görüşün dedi ama ben zaten o şube ile para çekerken bu konunun hiç hoş olmadığını söyledim.

Mustafa 59 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön