22 Mayıs 2014

Ziraat Bankası Hesabımdaki Paralar Haberim Olmadan Çekiliyor!

Yaklaşık 3 ay önce bir şikayetim vardı hala cevap gelmedi. Ziraat Bankası'nın müşteri odaklı çalışma zihniyetinizi anlamış değilim. Hesabımdaki paralar bilgim dahilinde olmadan otomatik olarak çekiliyor. Otomatik ödeme talimatlarım gecikmeye uğruyor.

Hesabımdaki otomatik olarak çekilen paranın tekrar hesabıma aktarılmaması halinde hesabımı ve otomatik ödeme talimatlarımı geri çekeceğimi belirtmek istiyorum. Artık cevap yazmanızı temenni ediyorum...

Derya 354 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi23 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön