Ziraat Bankası Herkes ATM'den İşlem Yapmasını Bilecek Kuralı mı Var?

Yüksel G. |

4.04.2014 öğleden sonra lise kayıt yenileme parasını yatırmak için Ziraat Bankası İstiklal cad.
Galatasaray şubesine gittim. Numara aldım işlemimi yapmak için bekledim kayıt yenileme işleminin gişede yapılmadığını söylediler beni ATM'ye yönlendirdiler. Ben banka görevlilerine bankamatikten işlem yapmasını bilmediğimi söyledim hiçbir görevli benimle ilgilenmedi.

Bende o gün hiçbir işlem yapamadım. Bankanın tutumu yüzünden bir günüm gitti bunun hesabını kim verecek Ziraat Bankasında müşteriye bakanda yok müşteri ile ilgilenen de yok...

Etiketler :

Şube Sıra-Bekleme Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    11:51

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr