Ziraat Bankası Havale Ücreti.

Ahmet K. |

16.08.2016 tarihinde bankanızın müşteri hizmetleri numarasını aradım havale yaptığımda kesilen ücretin sebebini sordum yani aynı banka içerisinde olan arkadaşıma para göndermenin ücretli olması mantığıma yatmadı ve müşteri hizmetleri kesilmemesi gerektiğini söyledi Kayseri ilindeki Sivas Caddesi şubesini aradım ve müşteri temsilcim O*** B*** Ş***'e ulaşmaya çalıştım ama mümkün olmadı hesabımın hesap numarası 15** ile başlıyor arkadaşlarım olan havale yaptığım kişilerinde hesapları 15** ile başlıyor ve kesilen ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum yapılan haksız kesintilerin miktarı küçükte olsa herkese yapıldığında tarafınızda geliri büyük olacaktır hesabımdan bugüne kadar yapılan Ziraat Bankası yönüne bütün havale kesintilerinin iadesini istiyorum haksızlık yapmayın kendi koyduğunuz aynı şubelerde kesiti olmaz kuralına uyunuz.

Etiketler :

Havale- Eft

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ağustos
    13:43

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr