18 Ekim 2016

Ziraat Bankası Havale Gerçekleşti Ama Hesaba Yatmadı!

15.10.2016 tarihinde Ziraat Bank internet bankacılığı aracılığıyla Diğer Banka Kredi Kartı Ödemesi seçeneğiyle yapmış olduğum işlemin sonucu internet sitesi tarafından başarı ile gerçekleştirilmiştir denip, belirttiğim tarihte (17.10.2016) kredi kartıma paranın havalenin yapılmamış olması, mağaza/şube yetkilisinin bizler ile ilgilenmemesi çok üzücü bir durum.

Muhammet 542 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi18 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön