13 Ekim 2016

Ziraat Bankası Harçlık Avans ve Kredi Kartı Borcu!

Gençbankkartın kredi kart kısmının asgarisini geç yatırdığım için kredi kartına bloke konuldu ve harçlık avansımda kapatıldı. Asgariyi ödedikten sonra bursumu çekemedim ve harçlık avans adında 247 liralık kesinti yaptı. Birincisi harcamadığım bir parayı nasıl kesinti yapıp bursa yansıtıyor? ikincisi ise kredi kartımın son ödeme tarihi gelmediği halde bursu otomatik alıyor. Ziraat Bankası'nın bu öğrenci mağduriyetinden şikayetçiyim ve bu konu hakkında açıklama beklemekteyim.

Emre K. 11.268 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi13 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön