09 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Harçlık Avans Limitimde Sorun Var Ve İlgilenilmiyor!

Geçen aya kadar harçlık avans limitim 250 lira idi ve sağlıklı bir şekilde avans kullanabiliyordum. Ancak geçen ay harçlık avans limitim 230 lira olarak gösterildi , limitin 230 liraya çekildiğini düşünerek herhangi bir başvuruda bulunmadım .

230 lira olan avansımı kullandım ; bu ay , bu avans tahsil edilirken avans 250 lira olarak gösterilmiş ve bu şekilde tahsil edilmiştir , arada 20 lira kaybolmuştur. Müşteri Hizmetleri ve banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor .

Ramazan 122 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön