19 Mart

Ziraat Bankası Harçlık Avans Hikayesi!

Genç kartımın isteğim dışında kapatılan harçlık avansını açtırmak üzere en yakın şubeye gittim. Bankadaki görevli talep yolladığını söyledi fakat bana imza, form, dilekçe vs., imzalattırmadı. Harçlık avans yazıp 4747’ye gönderdiğimde sözleşme imzalamak için şubemize bekliyoruz, mesajını alıyorum. Ayrıca işlemimin üzerinden saatler geçmesine rağmen bilgi mesajı gelmedi. Harçlık avansımın açılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Cansu 662 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi19 Mart

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön