01 Kasım 2014

Ziraat Bankası Harcaman İtirazı!

Bankanızın '6761 23***2 3960' nolu Kartın sahibiyim. Banka kartımla 09-10-2014 tarihinde yapmış olduğum 143.51 TL değerindeki alışverişte, bedelini ödediğim üründe sorun çıkması sonucu. Alışveriş yaptığım site tarafından yatırdığım tutar geri iade edilmesine rağmen, 'Ziraat Bankası' tarafından hesabıma geri İade edilmedi. Yaptığım harcama itirazının bir an önce sonuçlandırılmasını ve itiraz ettiğim harcama tutarının hesabıma iade edilmesini istiyorum. Banka şubenize 3 defa gittim. 1 defa faks çektim 2 defada bu site üzerinden yazdım. Ama hala iade edilmedi.

Abdulgani 613 Okunma

Cevaplar

  • Abdulgani 06 Kasım 2014

    Ödeme yaptığım Firma: PAYU_TR

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi03 Kasım 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön