14 Ağustos 2014

Ziraat Bankası Harcama İtirazı!

19.07.2014 tarihinde internet üzerinden 478 liralık alışveriş yaptım.23.07.2014 tarihinde siparişimi ürünler kargoya verilmeden iptal ettim.alışveriş yaptığım firma paramın iade edildiğini söylüyor ama banka hala parayı yatırmadı.üstelik tarih bile vermiyorlar.defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ama durum hala aynı.banka bizde 1 lirasını bırakmaz ama biz hakkımızı bile alamıyoruz.

Hamza 660 Okunma

Cevaplar

  • Hamza'nın Teşekkür Mesajı18 Ağustos 2014

    Ücretim Sizin Sayenizde Daha Erken Vakitte İade Edildi,Teşekkür Ederim Şikayetvar Ailesi.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi14 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön