09 Şubat 2015

Ziraat Bankası Haksız Para Kesimi.

08.01.2015 tarihi yani bugün internet bankacılığına girdiğimde gözlerime inanamayıp hesabımdan (toplu feeque prpfinbakım para kesimi) kapsamında 100 TL kesildiğini gördüm ve bunun çağrı merkezi tarafından kesildiği yazıyordu. İnanamayıp çağrı merkezini aradım benim öğrenci olduğumu para kesilen hesabında zaten kredi hesabım (kredi yurtlar kurumu burs ve kredi hesabı) olduğunu anlattım ama kendileri bu 100 TL'nin neden kesildiğini söylemeyip üstü ne de azarladılar. Sanırım üstün bankacılık bu olsa gerek. Saygıyla selamlıyorum lakin ben o sizin benden aldığın 100 TL'ye yirmi gün yemek yiyorum.

Cvk E. 400 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi09 Şubat 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön