Ziraat Bankası Hakem Heyeti Kararını Uygulamaması.

Tayfun D. |

Hakem heyetinden kredi dosya masrafımın geri alınması için karar çıktı. Bankaya gerekli evrakları teslim ettim aradan 3 ay geçti. Banka tarafından hiçbir geri dönüşüm olmadı. Diğer bankalar 2 gün içinde verdi.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tayfun D.
    13 Mayıs
    09:35

    gelen mesajı aynen aşağıda iletiyorum.
    Sizin olumlu veya olumsuz bilgilendirmeden kastınız bu mudur?

    Sayın tayfun dinler,22.04.2015 Tarihli bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. İletiniz değerlendirmeye alınarak en kısa
    sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, bankamız ürün ve hizmetlerine
    göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

  • 13 Mayıs
    09:26

    22/04/2015 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt dönülmüştür. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Tayfun D.
    28 Nisan
    11:29

    Hala tarafıma olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmamıştır.

  • Tayfun D.
    24 Nisan
    15:03

    Hep aynı klasik cevaplar. Ama çözüm yok. Otur sıfır.

  • 22 Nisan
    10:57

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr